Valeurs

En agilité, le concept de valeur est fréquemment utilisé à plusieurs endroits. Nous distinguerons pour faire simple

  • les valeurs au niveau de l’équipe qui conditionnent les interactions entre les personnes de l’équipe
  • les valeurs au niveau des parties prenantes qui aident l’équipe à prioriser les résultats à leur donner

Ces différentes valeurs sont plus ou moins explicitées et partagées selon le contexte, et c’est pourquoi les premières généralement citées en agilité sont la communication et la transparence.

Courage

Si tu n’agis pas par courage, un jour tu réagiras par peur.

Gilbert Choulet, Capitaine de Mon Âme Maître de Mon Destin

Le courage est-il une valeur agile ? Sans doute. Mais que cela signifie-t-il concrètement ?

Pourquoi certaines organisations affichent dans leur charte, parmi d’autres valeurs, la valeur “courage” ? Qu’est ce que cela dit aux acteurs internes et externes à l’organisation ?

Est-ce du même courage dont on parle à titre individuel ou collectif ?

Engagement

L’engagement est cité parmi les valeurs de Scrum. Dans ce cadre, il est lié mais distingué du courage, une autre valeur de Scrum, ainsi que de la notion de responsabilité, notamment au travers de la définition des différents rôles de Scrum.

Une autre notion avec laquelle l’engagement se distingue classiquement est l’implication. La fable des poulets et des cochons est des plus parlantes:

Poulet et Cochon

J’invite ici à retenir et considérer davantage une attitude ponctuelle spontanée plus que l’étiquette indélébile que vous pourriez vouloir coller sur certaines personnes comme étant engagées ou juste impliquées. Mesurer et surtout comprendre l’engagement me parait plus intéressant et profitable ici que de catégoriser ou juger des personnes, et mépriser cochons ou poulets à qui nous n’avons rien demandé par ailleurs.

Frugalité

Plusieurs mots sont généralement cités comme synonymes ou à peu près :

Dans notre contexte, quelle définition devons-nous donner à la “Frugalité” ?

Et si nous l’appelions “Frugagilité” ? C’est certainement l’idée des initiateurs et organisateurs de la conférence “Frugagile” à laquelle nous avons été invités à présenter l’agilité radicale avec Claude et Anthony.

Outils pour travailler la “Frugalité”

L’outil qui me vient le plus rapidement à l’esprit est la rétrospective Starfish. Pour simplifier, et faire preuve de frugalité, attardons-nous sur 2 des 5 axes de l’étoile.

Humilité

L’humilité est une qualité impossible à proclamer. Elle n’est pas à confondre avec la modestie, qui est plus visible.

Souvent elle est attachée au passé pour diminuer l’importance de nos actions, parfois à l’excès. C’est en cela le contraire de la vanité, vantardise, de l’expression excessive de l’ego. Cela ne signifie par pour autant qu’il n’existe pas de dessein, d’intention à une personne humble, et même à son humilité.

Qu’est-ce qui peut bien pousser quelqu’un à être si humble ?

Ouverture

L’ouverture est une valeur de Scrum.

Une équipe agile est ouverte à plusieurs titres :

  • au feedback des clients et autres parties prenantes sur le produit, quotidiennement et en particulier lors des sprint review

  • au feedback à l’intérieur de l’équipe pour s’entraider au quotidien et adapter

  • aux interaction avec d’autres équipes dont elle dépend ou qui dépendent d’elle afin d’anticiper et réguler les sollicitations des uns et des autres ou précipiter la concrétisation d’opportunités d’amélioration, de livraison de valeur.

Respect

Le respect est une valeur exprimée dans eXtreme Programming comme suit:

Chacun donne et ressent le respect qu’il mérite en tant que membre précieux de l’équipe. Tout le monde apporte de la valeur même s’il s’agit simplement d’enthousiasme. Les développeurs respectent l’expertise des clients et vice versa. La direction respecte notre droit d’accepter la responsabilité et de recevoir l’autorité sur notre propre travail.

Cette définition définit le respect dans une équipe XP comme certaines choses échangées entre ses membres, avec la direction et avec les clients. Si elle rappelle le cycle vertueux du don : demander, donner, recevoir/accepter, rendre, elle met surtout en évidence d’autres valeurs :

Quand le confinement bouscule les valeurs

Quand le confinement bouscule les valeurs

Les valeurs culturelles ou circonstancielles

Il existe des circonstances propices à nous interroger sur nos valeurs de façon plus attentive, plus insistante qu’à l’habitude.

C’est probablement le cas pour beaucoup d’entre nous depuis mars 2020, où, touchés par les impacts des crises sanitaires, écologiques, économiques, nous ouvrons des questionnements plus profonds sur ce qui se passe, avec un besoin d’en clarifier le sens par notre jugement, de prendre position, de prendre des décisions nouvelles sans trop savoir sur quoi, ni comment les appuyer.