Stratégie UX
Cartographies UX
Un canvas vaut mieux qu’un long discours. Il a surtout le mérite d’aider à coconstruire et à partager la même vision d’une stratégie.
Plutôt que de parler stratégie (un bien grand mot) nous pouvons utiliser design, ou conception en français de l’expérience utilisateur.
L’intérêt d’un canvas est d’aider à se poser différentes questions du point de vue des utilisateurs ou avec eux, et à partir de nos observations réfléchir en 2 temps bien distincts :