L’agilité est guidée par des valeurs et des principes inscrits dans le manifeste agile. Il existe d’autres guides de comportements que certains ont adoptés comme un art de vivre, pour la vie personnelle comme pour la vie professionnelle.
Les Accords Toltèques sont ce genre de mantras, qui peuvent être portés personnellement sans que cela soit affiché dans le contexte professionnel.
A l’occasion cependant, leur évocation permet de sortir du cadre des principes habituels, agiles ou autres qu’une équipe est “sensée” respecter, et d’offrir une nouvelle perspective à ce qui est plus ou moins présent et utile au contexte.
Début de réflexion sur les tensions à l’oeuvre à l’approche d’un moment crucial, ou ressenti comme tel par au moins un sujet.
Que faire de nos émotions ou sentiments divers quand on voit venir quelque chose qui cloche ?
En psychologie, ce cocktail a un nom : Ambivalence.
Sans être psychologue, nous pouvons réfléchir à plusieurs options.
Options à partir de la distinction “Sympathie” vs “Empathie” Garder pour soi C’est une option tant que l’on n’en a pas trouvé de meilleure, ou que les circonstances n’ont pas suffisamment évolué pour que l’on soit appelé à changer de comportement.
Pourquoi améliorer les conversations ? Un sujet radical pour l’agilité (si l’on se souvient des 3C’s de Ron Jeffreys Card, Conversation, Confirmation) et qui a trop souvent été limité à l’objet (User Story) ou à varier la forme des ateliers de discussion entre parties prenantes plutôt que le fonctionnement même des conversations. Le questionnement tient une part importante dans tout processus d’amélioration. Derrière le questionnement, il y a la curiosité et la volonté de transparence.
