Organisation

La cartographie comme langage commun

Depuis sa création en 2018, Agile Boarding s’est donnée une triple mission :

• l’accompagnement des personnes à mieux vivre leur situation de travail,
• la structuration des organisations pour réduire les problèmes systémiques “by design”
• la réconciliation du numérique avec ses impacts.

Le cartographe est le trait d’union qui circule entre ces dimensions.

Son rôle : aider chacun à représenter son monde à l’aide d’outils visuels, de cartes conceptuelles ou stratégiques, et autres supports ludopédagogiques. Une carte n’est jamais la réalité, mais elle rend les conversations tangibles et offre un langage partagé entre profils techniques, métiers, dirigeants.

Ausculter : Examiner avec attention une situation, quelque chose, pour en repérer les points faibles, les points forts (Larousse)

L’organisation du travail dans une entreprise ne peut être comprise que par une observation suffisamment attentive des dynamiques en cours. Il s’agit de déterminer le sens des activités réalisées pour éventuellement ensuite en révéler les défauts d’alignement, les dissonances auxquelles les acteurs font face.

Le premier temps, celui d’observation et d’écoute conditionne en grande partie les possibilités de changement. Avant de chercher à améliorer la qualité des propositions d’ajustement, il s’agit bien d’améliorer la qualité d’écoute et de questionnement. (c’est principalement ce qui distingue le coaching, du conseil)