Scrum

Cette valeur est le premier des 3 piliers de Scrum suivi de l’inspection et de l’adaptation. Elle suscite des discussions toujours intéressantes sur ses limites.

Que doit-on partager, avec qui, et que doit-on garder pour soi ?

Vous noterez dans cette triple question l’utilisation du verbe devoir, qui sonne comme des injonctions extérieures :

• l’idée que pour bien appliquer Scrum, il faut de la transparence
• l’idée que toute vérité ou ressenti individuel n’est pas bon à dire dans un contexte d’équipe, indépendamment de Scrum.

Pour clarifier il est bon de séparer les problèmes, et d’identifier les bordures ou lieux d’échange qui seraient candidats à plus ou moins de transparence.

Nous sommes le 18 Novembre 2020, 17:00 Toulouse - 2ème semaine du 2ème confinement.

C’est la première fois que j’écoute en direct la conférence de lancement de la toute dernière version du Guide Scrum, à l’occasion du 25ème anniversaire de Scrum. Je ne suis pas le seul, les messages dans le chat défilent à toute vitesse.

Comme je me lasse d’écouter, en même temps, je découvre le livret que j’ai imprimé en couleur comme à l’habitude, pour y surligner des changements et y annoter des choses qui m’interpellent. Le livret est plus court que les versions précédentes, tant mieux, j’ai moins à lire. Je m’attends à un message plus simple, plus ouvert à d’autres domaines, mais aussi plus tranchant quant au retour à l’essence de l’agilité, à contre courant d’autres frameworks plus englobants qu’inclusifs. Chaque relecture d’un texte de référence, est l’occasion de s’interroger à nouveau sur sa pratique en rapport à l’essentiel, et ainsi de remettre en question encore quelques croyances, ou préjugés. Cela peut avoir pour effet d’ancrer le langage ou de le revisiter si nécessaire pour clarifier, réactualiser, retisser des liens avec nos dernières expériences.

Cet article est inspiré d’une présentation en ligne d’Agile Inside Out dont je reprends les idées phares au travers des 3Ps et des 7Fs que j’ai trouvés pertinents. Le texte est de ma composition.

Les 3 Ps - Les 3 principaux manquements des équipes agiles

1. PULL
2. PRODUCTIVITY
3. PREDICTABILITY

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1. Un kanban sans flux tiré

Mistake 1: A lack of PULL - “But we’re doing Kanban!”

Il est assez facile de voir comment va le flux. L’équipe se satisfait de suivre l’avancement des tickets dans un tableau kanban, et les tickets sont pris au fur et à mesure que les demandes arrivent sans vraiment de concertation sur les priorités par rapport au travail déjà engagé. Si des demandes font l’objet de discussion c’est surtout à titre correctif, et elles peuvent même remonter le flux parfois jusqu’à demander une reformulation de la demande. On manque l’essentiel: le flux tiré.

L’engagement est cité parmi les valeurs de Scrum. Dans ce cadre, il est lié mais distingué du courage, une autre valeur de Scrum, ainsi que de la notion de responsabilité, notamment au travers de la définition des différents rôles de Scrum.

Une autre notion avec laquelle l’engagement se distingue classiquement est l’implication. La fable des poulets et des cochons est des plus parlantes:

J’invite ici à retenir et considérer davantage une attitude ponctuelle spontanée plus que l’étiquette indélébile que vous pourriez vouloir coller sur certaines personnes comme étant engagées ou juste impliquées. Mesurer et surtout comprendre l’engagement me parait plus intéressant et profitable ici que de catégoriser ou juger des personnes, et mépriser cochons ou poulets à qui nous n’avons rien demandé par ailleurs.

L’ouverture est une valeur de Scrum.

Une équipe agile est ouverte à plusieurs titres :

• au feedback des clients et autres parties prenantes sur le produit, quotidiennement et en particulier lors des sprint review

• au feedback à l’intérieur de l’équipe pour s’entraider au quotidien et adapter

• aux interaction avec d’autres équipes dont elle dépend ou qui dépendent d’elle afin d’anticiper et réguler les sollicitations des uns et des autres ou précipiter la concrétisation d’opportunités d’amélioration, de livraison de valeur.